question

Hola!

A mi me pasó algo parecido con un cargador 100/50, al conectar placas no había tensión, si desconectabas placas llegaba tensión correctamente. También era instalación nueva, lo mane al sat y al final me lo cambiaron por uno nuevo.

Yo probaría primero comprobar que tienes todas polaridades que le llegan al cargador correctamente y si tienes posibilidad actualizar el firmware

Un saludo

Hola

Llegan bien, y he actualizado el firmware pero sigue igual, supongo que llevara un fusible en el interior que se ha fundido, pero me parece muy raro ya que todas las conexiones están correctas y ha sido al conectarlo todo por primera vez, funciona todo correctamente menos el Smart solar que no le entra corriente de las placas

Ya te digo que a mi me paso lo mismo y al final me dieron uno nuevo. No llegaba tensión de placas conectado al cargador, era desconectar las placas del cargador y llegaba la tensión correcta

Hola @Jose_losi ,

SI el voltaje de los paneles se va a cero cuando los conectas en el conector PV In ,el regulador puede estar en cortocircuito internamente por la rotura de los FETS. Habla con tu distribuidor y que habrán RMA para reemplazártelo.

Hola, perdón por tardar en contestar pero estaba fuera, gracias así lo hare a ver si no me ponen problemas