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lejouz asked

Unable to change MultiPlus settings in VictronConnect because firmware is too old?

Hey folks,


I cant access the settings of my Multiplus via Victron Connect. The software tells me that the firmware version of the Multiplus is out of date and therefore cant connect to the software. Then it gets stuck when retrieving the settings (see pictures).

I am using:

  • Victron Connect 5.31
  • macOS 10.15.6
  • MK3-USB



Any help?


Best

Julian

Multiplus-IIVictronConnectMK3
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Matthias Lange - DE answered ·

Ich nutze VictronConnect kaum für Multis, aber bekommt man über die drei Punkte oben rechts keine Option die FW zu aktualisieren?

Ansonsten würde ich versuchen die FW mit VEflash zu aktualisieren.
https://www.victronenergy.com/live/updating_firmware:updating_ve.bus_products
Dafür braucht es aber einen Windows PC oder zumindest eine Windows VM auf dem Mac.

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lejouz avatar image lejouz commented ·

Die Option zum Update ist nicht aktiviert. Man benötigt ein Passwort, welches nur Victron Mitarbeitern vorbehalten zu sein scheint. Außerdem habe ich nur den Mac und sehe nicht so recht ein mir eine VM zu installieren, nur um die Firmware upzudaten. Bei den VM weiß man dann auch nie, ob nicht andere Probleme auftreten (USB Ports, etc.). Außerdem gibts die VM ja auch nicht kostenlos.

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