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Aplicación Victron Connect mensaje actualizacón firmware

Buenos días,

Tenemos un Multiplus 24v/3000VA/70AMP y a la hora de conectarme a traves de la aplicación VictronConnect nos muestra el mensaje "Versión de firmware no compatible" "La versión actual del firmware es v209 y no es compatible con todas las funcionalidades de VictronConnect.

Pongase en contacto con su instalador para actualizar el firmware de su Multi/Quattro a la versión 415 o superior"

Actualmente tiene la versión 1910209. He buscado esa versión superior de firmware pero no la encuentro. ¿Pueden indicarme donde encontrarla?


Muchas gracias.

VictronConnect
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1 Answer
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cquinones (Victron Energy Staff) answered ·

Hola @juancruz,

Lamentablemente su Multi tiene procesador 19 por lo que no es posible actualizarlo a version 1910415 , porque solo funciona con procesador 2610415 .En este caso debe de seguir usando Ve configure tools .

https://www.victronenergy.com.es/support-and-downloads/software

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