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Phoenix Inverter: Temperatur zu niedrig

Hallo

Ich habe ganz neu einen Phoenix Smart Inverter 12/1600.

Direkt nach der Installation beim ersten mal einschalten, fàngt er an 2x zu blinken(grùn/rot).

Die app teilt mir "Temperatur zu niedrig" an. Die Raumtemperatur hat ca.23 GradC, das kann doch nicht sein. Bin nach Anleitung gegangen.

Ausserdem fàllt mir auf, das alle 3(L/N/PE) eine Verbindung zueinander haben, was ja einen Kurzschluss gleich kommt, ist das im ausgeschalteten/nicht funktionierenden Zustand normal?


Short form in English:

I bought a new Inverter and installed it yesterday, but it won't work, it's blinking twice and the App tells me "temperature too low".


danke/thanks

Timm

Phoenix Invertertemperature
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2 Answers
Matthias Lange - DE avatar image
Matthias Lange - DE answered ·

bzgl der Temperaturmeldung würde ich evtl. ein Firmwareupdate versuchen.
Schon etwas seltsam, da der Phoenix dazu gar keine Einstallungen hat.
ggf. bleibt nur ein Umtausch beim Händler

Es kann schon sein, das man über die Elektronik Durchgang messen kann, da sind ja etliche Bauteile dazwischen unter anderem ein großer Trafo.

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timmbo answered ·

Hallo Matthias

Danke fùr deine Antwort.

Firmware-Update hat er gleich beim ersten Connect mit der App gemacht, erst die app selbst und dann fùr den Inverter.

Da es ja die Meldung "zu hohe Temperatur" gibt, gehe ich davon aus, das es einen Sensor gibt, vielleicht hat sich da beim Transport etwas gelòst(Kontakt)?

Mit dem Hàndler habe ich schon telefoniert, der hat da keine Ahnung von. leider.

Hier in AT findet man keinen V.E. Hàndler, nur eben den, der die Geràte einzeln verkauft.


Servus

Timm

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Matthias Lange - DE avatar image Matthias Lange - DE ♦ commented ·

Naja, die Meldung "zu hohe Temperatur" macht ja auch Sinn, da wird die interne Temperatur des Gerätes gemessen und ggf. die Leistung reduziert oder abgeschaltet.
Aber die Meldung das die Temperatur zu niedrig sei, habe ich in Verbindung mit einem Phoenix noch nicht gesehen, zu mal es aktuell auf keinen Fall zu kalt sein sollte. :)

Wie gesagt, es wird wohl ein Defekt sein und der Händler müsste das Gerät umtauschen und dann bei Victron zur RMA anmelden.

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timmbo avatar image timmbo Matthias Lange - DE ♦ commented ·

Hallo Matthias


ich hoffe halt immer noch, das nichts defekt ist, denn gleich am nàchsten oder ùbernàchsten Tag zurùckschicken ist halt echt doof. Aber wennnoch keine andere Mòglichkeit auftaucht, dann ist es wohl so.

Zum Glùckk hebe ich immer die Originalkartons auf.


Servus

Timm

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