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GX touch 50 reagiert nicht auf Berührung und wird nicht in der Device List angezeigt

Ich weiß nicht wieso ich das immer habe und nie wer anderes ich werde hier noch ausgeschlossen.

Es steht eigentlich schon oben.

Cerbo GX

ESS mit Multiplus

Ich habe das GX Touch 50 Direkt und auch mit Verlängerung angeschlossen

und auch es Zeigt mir auch die Letzte Einstellung was ich im VRM Portal gemacht habe an
aber es reagiert nicht auf Berührung

Es wird auch in der Device List nicht angezeigt

touchscreen
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1 Answer
Matthias Lange - DE avatar image
Matthias Lange - DE answered ·

In der Geräteliste wurde das GX Touch noch nie angezeigt, warum auch?!

Wenn man das GX Touch im laufenden Betrieb ansteckt passiert es häufig, das das Touch nicht funktioniert, ein Neustart des GX Gerät hilft da meist.

Was meinst du mit "Ich habe das GX Touch 50 Direkt und auch mit Verlängerung angeschlossen"?
Hast du zwei die gleichzeitig dran sind oder eins und hast beides ausprobiert?

Bei Verlängerung kann es am Kabel liegen, bei günstigeren Kabeln fehlen u.U. ein paar Adern.
Wir haben die Erfahrung gemacht, das man HDMI Kabel mit Ethernet nehmen sollte.

2 comments
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atne avatar image atne commented ·

Ich habe beides ausprobiert

Also Versuche ich erst ein Reset

Dann halt mal Cerbo ganz aus

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atne avatar image atne atne commented ·

Nur für die die das gleiche Problem haben.
Also ich habe tatsächlich 2 mal ein Reset ausgeführt hat nicht funktioniert.
Dann habe ich Spannung raus gezogen

Nach einer Minute wieder eingesteckt

der Touch hat immer noch nicht reagiert

Dann doch noch einmal ein Reset seit dem läuft es Stabil

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