Buenos días
Por cese de contrato con la empresa desearía eliminar el administrador principal VRM para ponerme a mi (propietario del CERBO) como administrador único.
This site is now in read-only archive mode. Please move all discussion, and create a new account at the new Victron Community site.
Por favor, contacte con su distribuidor para solicitar este cambio.
Soy instalador y estoy dando soporte al propietario de una aislada que no tiene acceso al VRM de su instalación y el instalador que hizo la instalación no responde.
Se ha puesto en contacto con el distribuidor, y tampoco da respuesta.
¿Cómo se debe proceder delante de las negativas del instalador como del distribuidor para atender al propietario y que lo añada al VRM?
Gracias de antemano.
Un saludo.
Joan.
Por favor, indíqueme el número de serie del equipo y el distribuidor se pondrá en contacto con usted.
Con el fin de evitar el cambio de esta información por este medio público, le ruego que envíe un mail a nuestro correo general (espana@victronenergy.com) indicando que ha comenzado la conversación por aquí, para que mis compañeros me redirijan el mismo. Incluya también sus datos de contacto, por favor.
Por favor, indíqueme el número de serie del equipo y el distribuidor se pondrá en contacto con usted.
Con el fin de evitar el cambio de esta información por este medio público, le ruego que envíe un mail a nuestro correo general (espana@victronenergy.com) indicando que ha comenzado la conversación por aquí, para que mis compañeros me redirijan el mismo. Incluya también sus datos de contacto, por favor.
56 People are following this question.