question

der-neue-hier avatar image
der-neue-hier asked

Multiplus mit kleiner Last 55 und Vollast 70 Dezibel, ist das normal?

Decoupled with insulating mats and sound anchors from the sanitary area

I described everything in the comment section of the video

Everything else is described in the video, thanks for any help to get the new device a little quieter.


Entkoppelt mit Dämmatten und Schalldübeln aus dem Sanitärbereich

Beschrieben habe ich alles in dem Kommentar Bereich des Videos

Alles weitere ist im Video beschrieben, danke für jede Hilfe das neue Gerät etwas leiser zu bekommen.

https://www.youtube.com/watch?v=5Zq9iNhMlfM

Multiplus-II
2 |3000
Toggle Comment visibility. Current Visibility: Viewable by all users

Up to 8 attachments (including images) can be used with a maximum of 190.8 MiB each and 286.6 MiB total.

2 Answers
Matthias Lange - DE avatar image
Matthias Lange - DE answered ·

In einem Video lässt sich das nicht immer gut beurteilen, aber das klingt nicht normal, solltest dich mit deinem Händler in Verbindung setzen.

3 comments
2 |3000
Toggle Comment visibility. Current Visibility: Viewable by all users

Up to 8 attachments (including images) can be used with a maximum of 190.8 MiB each and 286.6 MiB total.

der-neue-hier avatar image der-neue-hier commented ·
Der Händler sagt das selbe, kann er nicht beurteilen und er könnte das Gerät einschicken, wie sieht es denn in der Regel bei Victron aus, was für Kosten kommen auf mich zu, das Gerät ist ja ganz neu? Ich mache noch ein besseres Video, wo man die Last auf dem Laptop und den Dezibel Messer sehen kann.

Ich möchte auch nicht jetzt wo gerade alles eingebaut wurde, schon wieder Wochenlang warten und am Ende war dann außer Kosten nichts gewesen. Haben Sie den Text als Kommentar unter dem Video auch gelesen? Bin da eher pessimistisch, wie verhält sich Victron denn da normalerweise?

Danke


0 Likes 0 ·
Matthias Lange - DE avatar image Matthias Lange - DE ♦ der-neue-hier commented ·

Also wir hatten sowas glaube ich schon 2-3 mal und haben dann von Victron ein neues Gerät bekommen.

Kosten sollten da normalerweise keine anfallen, maximal vielleicht 1x Versandkosten zum Händler.

Kann natürlich trotzdem 1-3 Wochen dauern. Je nachdem ob der Händler dann direkt ein neues Gerät raus schicken kann oder erst auf das neue Gerät von Victron warten muss.

Kopiere den Text vom Video doch bitte einfach noch oben in die Frage.

0 Likes 0 ·
der-neue-hier avatar image der-neue-hier commented ·
Ich habe per RMA eingeschickt und einen neuen bekommen, welcher wesentlich besser läuft. Danke nochmals
0 Likes 0 ·
der-neue-hier avatar image
der-neue-hier answered ·

Muß einschicken, :-(

2 |3000
Toggle Comment visibility. Current Visibility: Viewable by all users

Up to 8 attachments (including images) can be used with a maximum of 190.8 MiB each and 286.6 MiB total.