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Erreur tension multiplus II

Bonjour les Victroniennes et Victroniens,

Mon multiplus II indiqué 1,8v de plus que la tension réele.

Lorsque les pylontech sont a 50v, le smartsolar indique 50v et le multiplusII 51,8v. Lorsque le cerbo est configuré pour être en ESS, l'absorption plafonne a 50,6v car le multiplusII indique 52,4v...

J ai contrôler la tension aux bornes du multiplus au voltmètre, elle est bien de 50,6v , et le multiplusII est bien a jour.

Quelqu'un saurait il comment réétalonner cette valeur ? Merci

Multiplus-II
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Thierry Cortassa (Victron Energy Staff) answered ·

Bonjour

la tension mesurée est bien au bornes du multiplus et non sur les cables ?

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cedricr21 answered ·

Oui c est bien aux bornes du multiplus, j ai mis les pointes de touche du multimètre directement sur les vis du multiplus. Lorsque j' ai 50v au multimètre, le multiplusII indique 51,8v sur l écran du cerbo.

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Thierry Cortassa (Victron Energy Staff) answered ·

c'est donc un problème en interne, il faut contacter votre distributeur pour qu'il fasse une demande de rma!

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cedricr21 answered ·

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Le multiplusII n est pas encore parti en réparation.

J ai lu que certains avaient résolu ce problème a distance avec le sav qui prend la main sur un pc relié au multiplus... Quelqu'un aurait il des infos la dessus ?



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cedricr21 answered ·

Pour clore ce sujet: le multiplusII a été remplacé en garantie, mon installation refonctionne correctement.

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