question

stefan-from-hamburg avatar image
stefan-from-hamburg asked

CCGX - keine MQTT Werte vom Wechselrichter *** CCGX no mqtt values since update

Hallo,

auf meiner Arbeit haben wir 4 ColorControl GX in den Fahrzeugen oder Anhängern installiert. Den Status der Wechselrichter, Batteriestand, Tankinhalt etc. lese ich über MQTT mittels einer Monitoring Software (PRTG) aus. Auf allen Geräten ist die automatische Firmwareupdate-Funktion aktiviert und die Firmware 2.8 ist installiert.

Firmware-Anhänger.PNG

Seit dem 1.2.22 zwischen 3:35 und 3:55 Uhr bekomme ich von allen Geräten keine Werte mehr.

Der MQTT Explorer kann sich noch mit der CCGX verbinden, es kommen aber keine Werte der AC/DC-Technik.

MQTT-Anhänger.PNG

Was hat sich seit dem Update verändert? Wie kann ich das wieder zum laufen bekommen? Vielen Dank für eure Hilfe.


Gruß aus Hamburg

Stefan


************************ English ******************

Hello,

at my work we have 4 ColorControl GX installed in the vehicles or trailers. I read the status of the inverters, battery level, tank level etc. via MQTT using monitoring software (PRTG). On all devices the automatic firmware update function is activated and the firmware 2.8 is installed.

Firmware-Anhänger.PNG


Since 1.2.22 between 3:35 and 3:55 I don't get any values from all devices.

The MQTT Explorer can still connect to the CCGX, but no values come from the AC/DC technology.

MQTT-Anhänger.PNG


What has changed since the update? How can I get this to work again? Many thanks for your help.


Greetings from Hamburg

Stefan

Venus OSMQTT
firmware-anhanger.png (83.1 KiB)
mqtt-anhanger.png (110.6 KiB)
2 |3000
Toggle Comment visibility. Current Visibility: Viewable by all users

Up to 8 attachments (including images) can be used with a maximum of 190.8 MiB each and 286.6 MiB total.

7 Answers
Matthias Lange - DE avatar image
Matthias Lange - DE answered ·

Ich würde zunächst versuchen die FW wieder auf die vorherige Version zurück zusetzen um zu schauen ob es wirklich daran liegt.
Das geht über das Update Menü, da kann man zurück auf die letzte Version gehen.

Falls das das Problem beheben sollte, würde ich empfehlen das automatische Update zu deaktivieren um so etwas in Zukunft zu vermeiden.
Neue Updates dann am besten immer erst auf einem System testen.

Im Changelog (zu finden auf https://professional.victronenergy.com/) steht zwar nicht direktes zu MQTT, aber das Update ist so umfangreich, da könnte sich evtl. auch noch ein Fehler eingeschlichen haben.

2 |3000
Toggle Comment visibility. Current Visibility: Viewable by all users

Up to 8 attachments (including images) can be used with a maximum of 190.8 MiB each and 286.6 MiB total.

Stefan Joachimsthaler avatar image
Stefan Joachimsthaler answered ·

Ich habe ebenfalls das Problem, dass keine Werte mehr über MQTT gepublished werden.

Zurück zur Version 2.73 hat das Problem behoben. Daher gehe ich davon aus, dass tatsächlich ein Bug in der 2.80 besteht.


Grüße aus Ettlingen

Stefan

2 |3000
Toggle Comment visibility. Current Visibility: Viewable by all users

Up to 8 attachments (including images) can be used with a maximum of 190.8 MiB each and 286.6 MiB total.

Matthias Lange - DE avatar image
Matthias Lange - DE answered ·

Keine Ahnung ob das etwas damit zu tun hat:
https://community.victronenergy.com/questions/118710/venus-os-v280-breaks-modbus-tcp-register-777-pv-cu.html
Kenne mich damit zu wenig aus.

Habe das Problem mal in die Entwickler weitergeleitet.

2 |3000
Toggle Comment visibility. Current Visibility: Viewable by all users

Up to 8 attachments (including images) can be used with a maximum of 190.8 MiB each and 286.6 MiB total.

stefan-from-hamburg avatar image
stefan-from-hamburg answered ·

Moin,

vielen Dank für die schnellen Antworten. Der Sprung zurück auf die Firmwareversion 2.73 hat tatsächlich das Problem behoben.


Merci

Stefan

2 |3000
Toggle Comment visibility. Current Visibility: Viewable by all users

Up to 8 attachments (including images) can be used with a maximum of 190.8 MiB each and 286.6 MiB total.

mvader (Victron Energy) avatar image
mvader (Victron Energy) answered ·

Hi @Stefan_from_Hamburg , thank you for the report, I'll contact you be email.

2 |3000
Toggle Comment visibility. Current Visibility: Viewable by all users

Up to 8 attachments (including images) can be used with a maximum of 190.8 MiB each and 286.6 MiB total.

peb avatar image
peb answered ·

I had also problems to receive data from VRM using MQTT (own python-scripts) after upgrading to v2.80. I have been using client.publish("R/xxx/system/0/serial") as keep-alive for a long time but my problem was solved by changing keep-alive to client.publish("R/xxx/keepalive").

1 comment
2 |3000
Toggle Comment visibility. Current Visibility: Viewable by all users

Up to 8 attachments (including images) can be used with a maximum of 190.8 MiB each and 286.6 MiB total.

mvader (Victron Energy) avatar image mvader (Victron Energy) ♦♦ commented ·
Hi see answer I posted
0 Likes 0 ·
mvader (Victron Energy) avatar image
mvader (Victron Energy) answered ·

Hi @PeB , while checking if we could reproduce the issue, we found one thing that can explain what you saw:

In the old code ANYTHING would trigger a keepalive. Even a malformed request. In the new code... it has to be a well formed Serial read. Anybody relying on the looser handling will find that their code needs sharpening up.

I’ll add that to the change log. We’re still checking, but so far all MQTT works well; also from inverter data. So not sure what the issue of @Stefan_from_Hamburg is either.

3 comments
2 |3000
Toggle Comment visibility. Current Visibility: Viewable by all users

Up to 8 attachments (including images) can be used with a maximum of 190.8 MiB each and 286.6 MiB total.

ds1707 avatar image ds1707 commented ·
I am facing the same issue with 2.8 and 2.84.

In the local mqtt i only see the serial, but no values of my meter?

(So far i only installed VenusOS on Raspberry and connected a EM24 via RS485, nothing else)

0 Likes 0 ·
Show more comments

Related Resources

Victron MQTT readme

Victron Venus OS Open Source intro page

Venus OS GitHub (please do not post to this)