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Bonjour je rencontre des problèmes avec EDF, car par moment tout fonctionne bien puis vient cette erreur.
j’ai contacté l’assistance Vitron qui ont pris la main sur mon installation et mon envoyer une nouvelle sonde qui se branche sur l’arrivée d’EDF.
Mais hélas toujours pareil alors il m’on dit que cela provenait EDF pic de surtensio.
je contact edf qui viennent vérifier mon réseau et là tout est ok pour eux…
Bref il y a t’il un moyen de tromper cette sonde?
Si il y a surtension, il y a surtension, ce n'est pas contestable de la part d'enedis. Il faut insister auprès d'eux, quitte à fournir des enregistrements de VRM montrant les pics de tension
dans les courbes avancées, selectionnez ac input voltage and curent du vebus system 276
en haut a droite de cette courbe cochez la petite roulette de paramètre et activé affiché la plage des valeurs. vous allez tout de suite voir ce qu'il en est des tension.
par contre je ne voit pas qui vous avez eu en assistance, je pense que c'est votre distributeur car rien de mon coté.
la tension qui deconnect est lié a la lecture de tension interne au multiplus, vous ne pouvez donc pas changer la lecture de cette valeur en remplaçant un appareil, la sonde que vous avez changé, doit surement être la pince qu'on branche sur le multiplus est une sonde ampèremétrique cela n'a aucun rapport !
Bonsoir effectivement c’est une pince bleu que l’on place sur le câble d’alimentation EDF.
j’ai fais le relevé demandé
cette mesure de voltage ne vient pas de cette pince?
ne peut-on pas augmenter cette plage de 253 volts ?
non, la pince mesure que l’intensité, c'est une pince ampèremétrique.
pour la plage, oui et non, on peut l’étendre en modifiant les paramètre de la vde, mais justement si on modifie la vde, on n'est plus conforme et donc plus aux normes française ...
Merci de votre répons, mais comment modifier la plage de tension?
si vous pouviez me l’expliquer comment modifier cette plage.
merci de votre retour.
dans les paramètre de veconfig quand vous choisissez le grid code vous avez un onglet avec les caractéristique de disponible, vous trouverez tous les paramètres dans cette onglet.
mais comme indiqué, attention, vous sortez des plage de fonctionnement de la vde !
Bonjour et encore merci pour votre aide.
Mais je ne trouve pas cette ligne. Elle se trouve bien dans le menu du cerbo gx ?
A bientôt pour vos nouvelle explication qui sont vraiment très intéressantes.
Merci beaucoup.
Conseil ne modifie pas ce paramètre Veconfig (écoute Thierry), ton soucis vient d'EDF, ce n'est pas normal que tu arrives à près de 260V car la prochaine étape ce sera quoi 300V !!!
