Hola,
Se me ha quemado un placa del victron multiplus-II 10000, después de avisar al distribuidor varias veces de problemas de temperatura, pero no me hacían ni caso, al mes se quemo como era de esperar
Han reparado el victron, me lo han enviado sin la configuración que tenia, les comentamos que esta sin configurar, les mando el fichero que me dejaron para configurarlo pero van super tranquilos, después de un mes que empecé con el problema
No me aparece la opción para poder configurarlo , no aparece la opcion de Vconfigure remote.
¿conocéis alguien que sea competente en que pueda ofrecer soporte en Toledo, para poder contratar la asistencia técnica con ellos?
¿ hay alguna manera de que de soporte directamente victron?
¿Hay algún teléfono de contacto en victron para dejar una reclamación?,
Gracias
