Welche Fehleranalyse ist mit dem VRM möglich
Wir betreiben mehrere Baugleiche Anlagen bestehend aus 3 MultiPlus II, CerboGx, BMS V2, SmartShunt und Smart LiFePo-Akkus
Die Anlagen sind aber nicht mit dem Internet verbunden. Also auch nicht im VRM ?
Wenn wir Probleme haben bekommen wir von Support immer wieder die Meldung sie können uns nur Helfen wenn die Anlage im VRM ist.
Was kann im VRM wirklich im Fehlerfall gemacht werden ?
Ich möchte Euch zwei Probleme beschreiben. Kann da im VRM der Fehler gefunden werden ?
Problem 1 :
Im Akkubetrieb schaltet das System plötzlich ab.
Fährt nach kurzer Zeit wieder hoch.
Mit dem Abschalten ist aber auch die Verbindung zum Internet weg.
Kann man in so einem Fall im VRM den Grund für das Abschalten auslesen ?
Problem 2 :
Alle Anlagen werden gleich konfiguriert.
Bei einer Anlage kann der Ladestrom nicht mit den Einstellungen unter DVCC vorgeben werden.
Ansonst funktioniert die Anlage einwandfrei.
Kann man im VRM feststellen an welchem Gerät der Fehler liegen könnte ?
Was kann am VRM im Fehler/Problemfall wirklich gemacht werden um diesen zu finden.
Gibt es Anleitungen zur Fehleranalyse im VRM zum Download ?
Ich möchte prüfen ob es genug Vorteile bringt die Systeme mit dem VRM zu verbinden.
Danke Euch
beste Grüße
Mandi