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Mise à jour MultiplusII

Bonjour, comment vérifier et mettre à jour le MultiplusII

Multiplus-II
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Thierry Cortassa (Victron Energy Staff) answered ·

via veconfig/veflash ou victron connect ou via le vrm

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Vincent answered ·

La version actuelle du micrologiciel est 492.

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albert-legrrand answered ·

Bonjour,

Et donc ?

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il y a une version plus récente, je cherche encore pour la mettre à jour

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albert-legrrand answered ·

Bon....

Sur votre PC, vous allez dans le logiciel Ve config

Il vous demande quel langage vous choisissez, Anglais ou Français. Peu importe.

Allez dans l'onglet "Options", l'avant avant dernier à droite

Cliquer sur "rechercher les mises à jour maintenant"

Hop, c'est parti, suivez le guide.

Attention, archivez bien les paramètres de votre config avant, car parfois il faut recharger ces paramètres à l'issue d'une mise à jour profonde.

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Thierry Cortassa (Victron Energy Staff) answered ·

albert-legrand , ça c'est pour la mise a jour de veconfig pas du multiplus !

mais bon la question n'est pas très clair !

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Merci Terry et Albert pour les réponses.


Alors je précises ma question.

La version du micrologiciel de mon MultiplusII est 492. J’ai trouvé l’info sur VRM. Par contre, Je n’ai pas trouvé sur VRM comment trouver la version la plus récente à down loaded.

En plus, j’ai mis un temps fou à essayer, entre autre, de comprendre pourquoi mon Cerbo ne voyait pas le Multiplus. J’ai finalement trouvé que mon revendeur m’avait vendu le mauvais câble pour le brancher (Victron VE.can./Battery BMS Can-type A).

Hors sujet, Il me reste un autre problème à régler car le Cerbo ne voit pas ma batterie Volthium, je devrai contacter le support Volthium pour une programmation à distance du BMS.


Comme mon installation est très loins en forêt, comme nous sommes, au Québec, entre deux saison, je dois attendre plus de neige pour retourner en motoneige afin compléter le système. J’en ai mis pour plus de 12000$, j’aimerais bien terminer cela. Bref, désolé si je vous embête avec des détails.

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albert-legrrand answered ·

Bonjour Monsieur Cortassa,

En effet, la question n'est pas claire parce que Vincent n'y voit pas clair, tout simplement. Il a certainement un peu de mal à naviguer dans les différents menus car la doc livrée avec l'appareil est un peu....succincte, non ? Si vous n'avez pas l'habitude d'aller fouiller un peu partout, vous restez planté une semaine devant le problème. C'est dommage. Mais c'est banal.

Ce qui n'est pas clair par exemple sur un Easysolar ce sont aussi les deux voies possibles d'accès au système selon qu'on y entre par VeConnect via le MK3 (une interface absolument nécessaire, ce qui n'est pas spécifié très clairement) ou via le réseau local/Wifi. La supervision qu'on y voit n'est pas la même, on peut d'ailleurs accéder au choix au MP ou à l'Easysolar par le MK3, avec deux infos différentes sur la release du µlogiciel, par exemple V3.12 d'un côté et 506 de l'autre. Qui est quoi ?

Ok, le MP est une partie de l'Easysolar, mais quand même il me semble que cela serait perfectible, non ? En plus quand vous ajoutez que les releases viennent parfois comme un chapelet de saucisses, et qu'il faut aller piocher ici ou là pour savoir ce que ça fait et bien regarder où on met les pieds entre une version provisoire et une version éprouvée (dont il m'est arrivé de constater qu'il a fallu la scratcher et la remplacer immédiatement par une autre). J'ai même lu qu'un intervenant conseillait de ne pas faire de MàJ quand tout semble bien marcher....C'est tout dire. Heureusement il existe une méthode pour recharger la version n-1, et ça sert parfois !

Quant à la mise à jour de Ve config, entre un onglet qui donne une ref de version à 7 chiffres et un autre qui permet de faire une MàJ, là aussi, je trouve cela perfectible en terme d'ergonomie.

Je ne suis jamais allé sur la plate forme VRM, et je n'irai jamais, mais si c'est aussi peu intuitif que ce que je viens de décrire rapidement, ce n'est pas étonnant que Vincent soit un peu perdu.

Certes, il est facile de critiquer et je suis bien placé pour savoir que les développeurs logiciels sont assez spécialistes pour générer des bouteilles à encre. J'avoue avoir parfois eu du mal à les mettre au pas.

Tenez, un autre truc marrant (?) sur la supervision de l'Easysolar, savez vous que les deux compteurs de temps, d'absorption et float, ne s'incrémentent jamais et restent à zéro même si le chargeur passe par ces phases pendant des temps longs ?

Ah, oui, j'oubliais, ce que je viens de dire est inexact si on passe par le MK3 : là, ça s'incrémente normalement. Mais jamais via le réseau local. Cherchez l'erreur.

J'ai posé cette question voici plusieurs mois à plusieurs reprises par la voie normale, c'est à dire pas ici, mais ils n'ont jamais eu de réponse. D'accord, ce n'est pas un grave problème et ça n'altère en rien le fonctionnement, mais ça signifie qu'il y a des points sombres ici ou là (et c'est normal). Un comptable dirait qu'une erreur d'un seul centime est une erreur grave car ça pourrait bien être un million...c'est une image. J'aimerais bien que ce soit pris en compte car ce peut être compliqué d'expliquer que la voiture est pourvue d'une jauge à essence, mais qu'elle ne fonctionne pas.

Ne prenez en aucun cas cela pour vous, je vois bien les efforts que vous faites pour tenter d'améliorer le quotidien qui ne sont pas forcément habitués à des techno comparables. Ce que je dis c'est juste pour faire avancer les choses.

Crdlmt.


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albert-legrrand answered ·

Vous avez un MK3 et un câble ? Allez sur le logiciel Ve Connect (et pas Ve Config, ne passez pas par votre réseau local/Wifi par Vénus) activez l'accès au paramètres en entrant le code que votre distributeur doit vous avoir donné. Cliquez en haut à droite sur les trois points verticaux "info produit" : votre version Vxxx va apparaitre avec une icône située juste à droite "mise à jour". Aujourd'hui je crois que c'est V507....

Ensuite, ça se débrouille. Je dis cela de mémoire....

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Thierry Cortassa (Victron Energy Staff) avatar image
Thierry Cortassa (Victron Energy Staff) answered ·

la c'est plus claire !

si vous avez acces au vrm, vous allez dans liste du matériel puis vous descendez et sélectionnez mise a jour en ligne. il va scanner vos appareils et si une mise a jour est disponible, il vous proposera forcement le dernier firmware !

3 comments
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jeanmarie avatar image jeanmarie commented ·
Je me permet d'émettre une constatation qui va à l'encontre de cette affirmation.


Dans mon cas, la mise à jour proposée (depuis le VRM) est la 506, or c'est bien la 507 la dernière, non ?


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Vincent avatar image Vincent commented ·

Voici lorsque je consulte “liste des appareils” dans VRM. Je n’ai pas la sélection pour la mise à jour des appareils. Notez que je suis actuellement hors ligne mais lorsque je le suis, ce n’est pas différent.


Également, je crois que pour la mise à jour, mon Internet ne doit pas être alimenté par le Multiplus (reboot) n’est ce pas?

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Thierry Cortassa (Victron Energy Staff) avatar image Thierry Cortassa (Victron Energy Staff) ♦ Vincent commented ·
sur le cerbo, dans l onglet paramètre/portail en ligne vrm, activité la communication bi dieectionel, apres vous devriez avoir accès au mise a jour.
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Thierry Cortassa (Victron Energy Staff) answered ·

cela depend des modèles,certain sont en 506 d autre en 507 !

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Vincent answered ·

Bonjour

Je suis à mettre à jour la dernière version du MultiplusII.

Je crois que l’étape 2 est complété. Par contre lorsque je fait la dernière étape, je télécharge (Importer) le fichier Remote VEConfigure sur mon portable. Que dois je faire pour le recharger dans le Multiplus?

Merci


Voir message d’erreur sur le Cerbo et procédure en pj.

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Vincent answered ·

Je crois avoir résolu le problème. A la dernière étape de la procédure, je devais faire « Exporter » et non « importer.

Pour le message d’erreur, j’ai fait un redémarrage du système VE.Bus dans le Cerbo

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