bonjour.
il y'a un peut plus d'un an, nous avons installé un système, avec un onduleur multiplus victron energy 5kva/48V, raccordé avec 4 batteries 12V/200Ah (raccordée en série), et une autre source d’électricité (le réseau domestique conventionnel en 220V) .
pendant une année, le système a très bien fonctionné, en priorité avec le réseau électrique conventionnel, et en cas de coupure, basculer sur les batteries.
mais depuis 2 mois, il ya u beaucoup de coupures électriques, et la dernière fois, le multiplus s'est arrêté de fonctionner, et on a trouvé un code d'erreur 24:
code erreur 24: La protection du système de transfert s'est enclenchée.
sur les codes d'erreur victron, on a trouvé cette solution: Cela ne doit pas se produire avec un appareil correctement installé. Arrêter tous les appareils, puis les redémarrer. Si le problème persiste, vérifier l'installation. Solution possible: augmenter la limite inférieure de la tension d'entrée CA à 210 VCA (le réglage d'usine est de 180 VCA).
mais ça n'a rien donné!!! toujours le même problème.
quelqu'un peut il nous aider à régler ce problème?
Merci...