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EM24 und Cerbo GX kommunizieren nicht mehr

Hallo zusammen,

Ich habe seit heute Nacht um 01:23:37 Problem. Mein Cerbo GX hat da meinen EM 24 zum letzten mal gesehen.
Infos:
Ich betreibe seit 2021 eine Solaranlage mit 3 Ladereglern, einem MPII 5000/70, Cerbo GX, einem selbst gebauten 14KW Akku und einem BMV 712 Smart.
Updates der gesamten Geräte habe ich erst vor zwei Wochen durchgeführt.
Bisher hat alles super und ohne Komplikationen gearbeitet. Abgesehen von ein paar kleineren Anfangsschwierigkeiten. Auch nach den Updates ist alles weiter gelaufen.


Heute Morgen stehe ich auf und schaue un das Portal und sehe plötzlich das der MPII auf "Durchleiten" steht und alle Laderegler Null Leistung erzeugen.
Wenn ich den MPII auf "Aus" stelle, fahren die Laderegler wieder an und schaufeln Energie in den AKKU.
Im Portal unter Geräteliste kann ich sehen, dass der EM24 zum letzten mal um 01:23:37 Uhr gesehen wurde. Der EM 24 läuft am Lokalen Netzwerk

In der Remote Console, wird der EM24 in der Geräteliste nicht mehr angezeigt.
Dort finde ich Ihn aber unter "Einstellungen", "Modbus TCP Geräte", "Geräte", mit seiner IP und Port (502)

Der EM24 ist auch im HausNetz mit seiner normalen IP aber Sichtbar. Andere Geräte oder Software (EVCC) können Ihn auch sehen benutzen. Ich kann Ihn auch Pingen.

Wenn ich aber die UCS7 Software benutze, kann ich sehen, dass der EM24 zwar "Angeschlosen" ist, UCS 7 sieht auch die richtige IP und Port, aber wenn ich drauf Klicke kommt die Meldung "Verbindung kann nicht fortgesetzt werden"
Wenn ich auf einem frischen Rechner UCS7 installiere und versuche zu verbinden, dann findet er den EM24 über die IP gar nicht.

Der EM24 ist mit seiner IP aber Im Hausnetz angemeldet und die IP ist auch nur einmal vergeben. Er bezieht seine IP über DHCP, aber immer die gleiche.
Merkwürdigerweise kann ich den EM24 über seine IP Pingen und EVCC (Software zum Überschuß laden) sieht auch die Werte kommend vom EM24.

Ich gehe davon aus, dass die Victron Geräte kein Problem an sich haben, sondern die Kommunikation mit dem EM24 gestört ist.

Ich habe als Maßnahme den EM24 und auch den Ccerbo GX mal vom Netz getrennt, damit sie sich die IP "frisch" holen, aber das hat keine Abhilfe geschaffen. Auch ein Neustart des Cerbos hat keine Abhilfe geschaffen.

Ich muss gestehen, dass ich mit meinem Latein am Ende bin und hoffe hier auf Hilfe.

viele Grüße
der Lex

em24
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6 Answers
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jailbraik answered ·

Oder den Port ändern. So mach ich es immer.

Leider ein lästiges Thema.

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lexxloon avatar image lexxloon commented ·

Das hört sich interessant an.

Wie mache ich das? Das muss ich dann ja im Cerbo auch machen
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sender avatar image sender lexxloon commented ·
NEIEN!!!

Im Smartmeter, der ist/hat ja das Problem.
Ziel beider Prozeduren ist, eigentlichen den Modbus Server im EM24 zu Neustart zu bewegen.

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lexxloon avatar image lexxloon sender commented ·
Ja hatte ich verstanden.

Aber ich hab keine Idee wie man im EM24 den Port ändert.
Gibt irgendwo eine brauschbare Anleitung? Ich hab die Einrichtung seinerzeit in Mitte 2021 gemacht.

Mit dem "im Cerbo auch machen" meinte ich nur, dass der Cerbo dann ja auch den neuen Port erfahren muss. Im Moment findet er ja den EM24 unter Modbus TCP Geräte mit Port 502. Aber vielleicht reicht da auch ein neuer Scan. Das finde ich schon heraus. Dein Vorschlag hört sich sehr gut an, aber ich weiss nicht wie ich den Port ändere im EM24


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lexxloon avatar image lexxloon lexxloon commented ·
Update: Wer lange Sucht....

Hab die Anleitung gefunden und hangele mich jetzt da mal durch


Super Danke schon mal für den Tip Jailbraik


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sender avatar image sender lexxloon commented ·

Egal welche der vorgeschlagenen Änderungen Du durchführen willst, Du sollst sie ein mal "hin und wieder zurück" ändern!

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lexxloon answered ·

Update: Ich sehe gerade das meine EVCC Software auch keine Werte vom EM24 bekommt, sondern hier nur den Wert vom Cerbo, also was gerade vom SolarPanel runterkommt.
Also der EM24 ist zwar mit IP sichtbar, aber nicht "ansprechbar"

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Matthias Lange - DE avatar image
Matthias Lange - DE answered ·

Bei der Ethernet Variante der EM24 hört man leider öfter von Ausfällen, die RS485 Version läuft deutlich stabiler.

Ein Gerät mit identischer Fehlerbeschreibung bekommen wir die Tage von einem Kunden zurück, mal schauen was da ist und was Victron dann dazu sagt.

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ich würde mir ja auch einen RS485 kaufen und das Umbauen. Aber zwischen dem EM24 und dem Cerbo liegen locker 25m Distanz. Da ich von RS485 Null Ahnung habe, weiß ich gar nicht wie man das verbindet
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lexxloon answered ·

Kann man den EM24 irgendwie "Reseten", so das er mal komplett neu geatertet wird, ohne das er seine Einstellungen wie DHCP usw verliert?

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Hallo @LexxLoon ,

ja das passiert leider... (wo ist der Kotzsmily???)
Entweder Du trennst den EM24 vom Strom, das nervt aber... oder Du stellst einmal von DCHP auf feste IP um bzw. umgekehrt, je nach dem, was Du jetzt verwendest. Dann das Menü verlassen und dann die Einstellung wieder "zurück" ändern.
Falls Du DHCP verwendest, musst Du Dir keinen Kopf machen, dein DHCP-Server sollte dem EM24 nach der Prozedur wieder die gleiche Adresse zuweisen, die MAC ist ja die gleiche geblieben.

Viel Erfolg...

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lexxloon answered ·

@Jailbraik: Was für ein MEGA Tip. Ich hab es gerade geändert und den Port 503 eingestellt.
Habs dann erst über die UCS7 Software manuell eingestellt und da war er sofort wieder erreichbar. Dann anschließend im Cerbo manuell das Gerät eingetragen und alles war tuti.
Hat Ihn sofort wieder erkannt und angezeigt. Meine Anlage ist auch wieder Up and Running.
Ich lass den da stehen und wenn der mal wieder hängt, dann ändere ich das zurück auf 502. Ich werde jetzt die evcc.yaml auf den neuen Port setzen und dann ist alles wieder schön.


Bin glücklich. Wenn Du jetzt hier wärst wäre mindestens mal ein Bierchen fällig.

Danke Jailbraik, hast mir das Wochenende gerettet.

Grüße
der Lexx

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